Política de Privacidade do Estúdio Sonoro Arte
No Estúdio Sonoro Arte, localizado na Rua Augusta, 2000, Cerqueira César, São Paulo - SP, 01412-100, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais de várias formas, incluindo:
- Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você nos fornece ao entrar em contato conosco ou ao solicitar nossos serviços.
- Informações de pagamento: Dados de cartão de crédito, informações de conta bancária ou outras informações de pagamento necessárias para processar suas transações. Todas as transações financeiras são processadas por meio de provedores de pagamento seguros.
- Informações de projeto: Detalhes sobre seus projetos de gravação de som e vídeo, como arquivos de áudio e vídeo, scripts, letras e outras informações relevantes.
- Dados de uso do site: Informações sobre como você usa nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer nossos serviços: Para gravar, produzir, mixar e masterizar áudio e vídeo de acordo com suas necessidades e especificações.
- Comunicação: Para nos comunicarmos com você sobre seus projetos, agendamentos, orçamentos e outras informações relevantes.
- Processamento de pagamentos: Para processar seus pagamentos de forma segura e eficiente.
- Melhoria do site: Para analisar o uso do nosso site e melhorar sua funcionalidade e conteúdo.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar e-mails promocionais sobre nossos serviços, ofertas especiais e outras notícias. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias, como responder a ordens judiciais ou solicitações governamentais.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviço: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviço terceirizados que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem de sites e empresas de marketing por e-mail. Esses provedores são obrigados a proteger suas informações de acordo com esta política de privacidade.
- Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou solicitação governamental.
- Proteção de direitos: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança de outros.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para o comprador. Nesse caso, o comprador será obrigado a proteger suas informações de acordo com esta política de privacidade.
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informações pessoais apenas a funcionários e provedores de serviço que precisam delas para realizar suas funções.
- Firewalls e antivírus: Mantemos firewalls e software antivírus atualizados para proteger nossos sistemas contra ameaças cibernéticas.
- Auditorias de segurança: Realizamos auditorias de segurança regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
- Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais para outro provedor de serviço.
- Revogação do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@sonoroarte.com.br ou pelo telefone (11) 3003-2023.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre seu uso do nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu dispositivo e lembrar suas preferências.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento do nosso site e permitem que você use seus recursos, como fazer login em sua conta.
- Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como você usa nosso site, como quais páginas você visita com mais frequência e se você recebe mensagens de erro. Usamos essas informações para melhorar o desempenho do nosso site.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site se lembre de suas preferências, como seu idioma e região.
- Cookies de publicidade: Esses cookies são usados para exibir anúncios relevantes para você com base em seus interesses.
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
7. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
9. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Estúdio Sonoro Arte
Rua Augusta, 2000
Cerqueira César, São Paulo - SP
01412-100
Telefone: (11) 3003-2023
Email: privacidade@sonoroarte.com.br
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Dr. Rafael Mendes
Email: dpo@sonoroarte.com.br
Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de maio de 2024.